بسم الله الرحمن الرحيم
" 11 درس قد تعلمتهم بعد إدارة مدونة ناجحة ومشهورة "
على مدى السنوات الثلاث الماضية ، لقد كنت محظوظا بإدارة Nettuts+ ، (ثمانون ألف مشترك وأكثر من 3 ملاين مشاهد في الشهر) . وفى ذلك الوقت ، لقد تعلمت الكثير والكثير ، وليس فقط كيف أبنى مجتمع نشط ، ولكن أيضا كيفية إدارة مدونة مربحة ودائمة . وأود أن أشاطركم اليوم بعضا من هذه الدروس .
1- تحتاج مدينة كاملة
عندما أكون مع بعض الناس ، بعضهم يربط Nettuts+ بي أنا شخصيا ، ولكن الحقيقة هي أن هناك فريق كامل هنا في مدينة يوفينتو وهو المسئول عن هذا النجاح.
"ضع في اعتبارك أنة يمكنك أن تصنع مدونة ناجحة "
ولكن يفضل أن يكون هناك من يساعدك فالأفضل أن يكون هناك أكثر من يد على المركب
وراء الكواليس
" الحفاظ على الحد الأدنى لتكاليف عند البدا في المشروع "
فكر في ذلك : العمل على إنشاء مدونة رابحة "قد تحتاج" إلى محرر ، كاتب ، مطور ، مصمم ، مدير ، تسويق ، والخ .
وكل ذلك يكلف مالاً . لقد استخدمت كلمة " قد تحتاج " لأنة هناك طرق عديدة لـ فعل نفس الشئ ، تذكر ذلك.
للحفاظ على Nettuts+ أو مدونة أكبر ، فذلك يتطلب :
• محرر لإدارة النشاطات اليومية على الموقع ( وهذا أنا )
• مصمم للحفاظ على صورة الموقع الحالية
• مطور لإنشاء الوظائف المطلوبة للموقع
• رجل التسويق للمساعدة على توليد العائد
• مدير للحفاظ على الوضع الحالي للموقع والشبكة عموما
الآن ، وبصدق إن هذه القائمة لم تقترب حتى من المقبول ، ولكن قد تقبل ، ولكن هذا يعنى أنة لا يمكنك بدء مدونتك بنفسك ؟ بالطبع يمكن ، فا في الواقع ، يفضل إبقاء التكاليف على الحد أدنى عند البدا .ويمكنك أنجاز الكثير من هذه المهام بنفسك – في البداية على الأقل .
2- ليس مسموح لك بكسب المال .
بالطبع ، هذا التعليق إلى حدا ما " للمزاح" ، ولكن ، سرعان ما ستجد أن المدونة التي تكسب قليلا من المال تزعج بعض من الأعضاء بطريقة ما . فيشعر البعض أن إدراج ولنقل ، بانر إعلانات ، يقلل من الاحترام لموقعك أو علامتك التجارية.
أعتقد أن الفكرة وراء هذه الجملة هو الخوف من كلمة "تجارى"
فإذا كنت -تسعى وراء المكسب- وكسب العيش من مساهمات المجتمع ، فهذا يعنى أنك – تنشئ "مدونة تجارية".
اعتقد كما شئت ، ولكن هذا هو الواقع ، يجب أن يعيش الناس ويشتروا طعامهم .
لعمل موقع مثل +Nettuts،و استثمار آلاف الدولارات كل شهر لتثقيف المجتمع ، من دون أي وسيلة لاسترداد تلك التكلفة لهو شئ لا معنى له ، والأهم من ذلك هو شئ مستحيل
وهذا تحديدا السبب في أن شبكة +Tuts تقدم برامج برميم لأولئك القراء الذي يريدون القيام بما يلي :
أ- الدفع إلى Nettuts + ، مقابل تقديم دروس لا تنتهي من التعليم اليومي
ب- الوصول إلى مستوى عالي في التدريب ، مع عمق وجودة في الدروس وشروحات الفيديو
3- يجب عليك أن تكون اجتماعي .
أدخل نفسك فى المجتمعات التطويرية .
بعض أصحاب المدونات / المحررين يفضلون البقاء وراء الكواليس ويحركون الخيوط ، مثل الفنان مع الدمية . وهؤلاء قد يقبلوا ، ولكني أميل إلى الشعور بأن هذا الأسلوب في الإدارة ليس له معنى ويفتقد الحكمة ولعدة أسباب. ومن أهمها ، أنك كا مالك / محرر / مدير للمدونة ، أن تنخرط في مجتمعك التطويري .
و هذا يخدم أغراض متنوعة : -
• العلاقات : يمكنك أن تبنى علاقة شخصية مع زوارك ، كما يمكن التعرف على بعضهم .
وبدلا من علاقة المعلم ------< الطالب ، يفضل أن تكون زميل لزميل.
• متابعة الردود : هل هناك طريقة أفضل للحفاظ على متابعة وفحص موقعك من التعليقات ورسائل البريد الالكتروني ، أو مواقع الشبكات الاجتماعية
• الولاء : المشاركة تبنى الولاء . القراء يميلون إلى متابعة موقعك إذا كانوا يعرفونك شخصيا ، عن لو كنت متخفي .
أى جن اى "IGN"
سأقول لكم سريعا , قصة شخصية عن الهوس . عندما كنت طفلا كنت من عشاق لعبة نيننتدو (وما زلت في الواقع) . كان هناك موقع ، يسمى IGN ، ومتخصص في أخبار الألعاب .
في قناة نيننتدو ، المحرر " مات كاسماسينا " (الذي انتقل منذ يوم للعمل في شركة أبل) كان لدية قاعدة جماهيرية ضخمة ، وتحديدا للأسباب المذكورة أعلاه . وقد يكون ذلك بسبب تقييمه العالي ، أو أشرطة الفيديو الذي يضعها مع بعض ، ولكنة حصل على جمهوره بسبب "الانخراط معهم" بدلا من إتباع النمط الرسمي .
ونتيجة لذلك ، كان في وقتها والآن هو أفضل محرر في IGN" لسنوات .
" أجعل مدونتك معبرة عنك "
4- لديك واجب تجاه المجتمع
عندما تفكر في مرحلة ما أن تحول مدونتك الخاصة إلى مدونة تجارية ، يجب مراعاة حقيقة واحدة مهمة :
" لديك واجب وهو مشاركة المعلومات بدقة "
بالتأكيد ، تطبيق هذه الجملة يعتمد على على مجال عملك واهتماماتك ،على الرغم من أنة ينبغي أن تكون صحيحة لكل المجالات .
كا مدونة لديها 3 مليون عضو ، لدينا واجب ألا وهو مشاركة محتوى صحيح يتوافق مع المعايير التي يتطلبها هذا المجال
سوف تخطأ
بغض النظر عن أي شئ: أنت غالبا ستخطأ عند مرحلة ما. إلا إذا كان لديك فريق كامل من معهد ماساسوستش للتكنولوجيا ومدربين على التحقق من الأخطاء , ومن المستحيل أن تكون البيانات صحيحة 100% في جميع الأوقات ؟ فنحن لسنا بهذا الذكاء .
إذا كان مجتمعك مفعم بالحيوية بما في الكفاية ، فسيبقونك على إطلاع ، وتعرف ما الذي ستفعله أو ما الذي لم تفعله
5- إن العثور على فريق عمل جيد هو شيء صعب للغاية
هل أنت مندهش من هذا ، هنا في Nettuts+ أجد صعوبة في إيجاد الدروس التعليمية وأيضا الكتاب
نحن مدونة تطويرية منتشرة على نطاق واسع ، حتى الآن ، ومع ذلك أنا أكافح في البحث عن مؤلفين جدد
المواقع التعليمية صعبة في هذا الصدد
• الموهبة :
هؤلاء الذي يمكنهم الكتابة بمستوى عال مع جودة للمحتوى ، في كثير من الأحيان ليس لديهم وقت أو حتى احتياج للمال ونظرا إلى أننا قادرون على الكتابة والمشاركة بدروس جديدة أو مقال كل يوم فهذا يثبت أن هذا ليس صحيحا غالبا ، فنحن نواصل نشر محتوى جيد من المطورين الموهوبين وبشكل يومي ، ولكن مع ذلك ، فإن هذا أصعب مما تتوقع .
• المفاهيم الخطأ :
يفترض العديد أن المواقع الضخمة تمتلك قوائم ضخمة من الكتاب تحت تصرفهم . وهذا خطأ
• اللغة الإنجليزي :
إننا مدونة تعتمد على اللغة الانجليزية ، وذلك يحد من قاعدتها للكتاب المحتملين وأيضا تركز على أولئك الذين يتحدثون الإنجليزية أو تعلموها كا لغة ثانية . والمشكلة في أنة أكثر الأحيان ، الدروس التعليمية تحتاج إلى تدقيق نحوى لتكون صحيحة بنسبة 90% على الأقل ، وأسف في القول ولكن عادة لا نصل لهذه النسبة .
وهذا هو السبب على وجه التحديد لتعرض ضرورة أن تتقيد بالعنصر 3 (يجب عليك أن تكون إجتماعى)
إذا أصبحت عضو فعالاً في مجتمعك التطويري ، ستكون الأمر أسهل لك عندما يتعلق الأمر بالعثور على كتاب لموقعك .
6- جهز محفظتك
قد تصدم بهذه الجملة ، ولكن الكتاب المخضرمين يكلفون مبالغ متوسطة إلى حد ما ، لكتابات ذات جودة عالية ، وحقيقة إن المقال أو الدرس الذي كتب على يد واحد من هؤلاء ، يكلف من 400$ إلى 800$ - على الأقل في تطوير الويب . تبدو مكلفة إلى حد ما بالنسبة لمقال واحد أليس كذلك ؟؟ - ولكن هؤلاء الرجال قضوا حياتهم يحاولن الحصول على المعرفة اللازمة لكتابة هذه المواد التعليمية .
+Nettuts تتبنى نمطا مقبولا ، عندما يتعلق الأمر لنشر دروس مقابل مال . فا في غالبية الأحوال ستتكلف حوالي من 60$ - 250$ . وهذا يوضح ، أننا نعمل استثناءات أحيانا في بعض الحالات ، إذا كان المؤلف/ الدروس / ينتظر مقابل مادى .
عند اتخاذ قرار بشأن كيفية العرض مقابل المال ، فإننا ننظر فى بعض العناصر :
• ما مدى تغطية الشرح للمادة التعليمية ؟
• هل تم تغطية هذا الموضوع عدة مرات من قبل على الانترنت ؟
• ما مدى خبرة المؤلف في هذا المجال ؟
• هل سيطلب المقال قدرا كبيرا من التنسيق ؟
مع فهمك لمفهوم الدفع مقابل الشئ , أنا متأكد من أنة يمكنك أن تدرك كم يكلفنا التمويل لمادة العلمية لشهر فقط.
بانر الإعلانات ليست جيدة ، ولكن بدونها , لن يكون هنا +Nettuts .
7- هناك متصيدون للأخطاء .
أنه شئ محزن ولكن هذا موجود بالفعل ، موجودين حيث يوجد تعليقات ، لا تقلق ، جميع المدونات الناجحة الموجودة تلقت تعليقات قاسية بشكل رهيب – ويحتمل مئات التعليقات ! ، فاعتبرهم ممر للعبور للنجاح .
تصيد الأخطاء مقابل النقد
لا تخلط بين المتصيدون وبين النقد البناء لمحتوى موقعك . فردود فعل الزائرين وتعليقاتهم ستكون أكبر مصدر لتحسين موقعك . سيمدونك بالتصحيحات لأي خطأ في المقال .
المقولة المأثورة "أفضل نصيحة ستجرح مشاعرك" هي صحيحة تماماً
8- تعامل مع القراء بشكل جيد
عالم الطباعة لم ينقل مباشرة إلى مجال التدوين . في بعض الأشياء ممكن ، من حيث القواعد والهيكلية ، ولكن النشر على المدونات يختلف تماما عن كتابة فصل داخل كتاب .
تريد دليلاً ؟ خذ مقالة معينة ، وحاول نشرها على هيئة فقرات طويلة ، مثل ما تراه في الكتاب . وبعد ذلك خلال الأيام القليلة التالية ، أستخدم أداة تحليل لمعرفة كم من الوقت زار الزوار الصفحة . وأعدك أن تجد الوقت قليل بشكل مدهش .
• الاستثمار : أولئك الذين يشترون كتابا يريدون استثمار الوقت . وبدلا من ذلك ، أي زائر للمدونة الخاصة بك ، في أغلب الأحيان يبحث عن شئ سريعا ، فستجد أنهم ليسو على استعداد لقراءة فقرات طويلة لا نهاية لها . فيجب علينا أن نخدعهم بطريقة ما لقراءتها .
• نقاط التمرير : إن مفتاح مدونة منسقة جيدا هو إدخال "نقاط التمرير" .فلديك من 3 -5 ثانية لتشويق القارئ وإبعاد الملل عنة , قبل أن ينتقل إلى شئ يقرا سريعا ، ولإنشاء نقاط تمرير في مشاركاتك ، استخدم عدد من الاقتباسات ، والقوائم ، والعناوين ، والبنود الرقمية ... أي ما يخطر على بالك ، كمثال ،راجع لهذه المقالة ، ولاحظ كيف أنى طبقت مستويات متعددة في نقاط التمرير ، فا في البداية كان ترقيم عنوان كل فكرة ، وبعد ذلك في كل نقطة ، وأدرجت أيضا نقاط إضافية لمنع تشتتك وجدب انتباهك . وهذا يزيد الراحة للقارئ وأيضا المرونة
9- تحديد التخصص
إن كل مدونة مشهورة تجدها متخصصة في شئ معين . أتعتقد أن +Nettuts ليس لديها تخصص ؟
حسناً هذا شئ صحيح إن "تطوير الويب" مجال واسع إلى حد ما ولكن نحن نركز أكثر على (HTML ،CSS،؛PHP،Java ******) ولدينا حتى تخصص فرعى والذي يأتي في شكل دروس مصورة . فنحن نحاول أن نهتم بالزوار الذين يهتمون بالنمط البصري في التدريب.
فإذا كنت تحاول تغطية كامل نطاق مجال عملك ، ستفقد جزء كبير من القراء . على سبيل المثال في +Nettuts بينما يمكننا أن ننشر دروس لـ البايثون و "MODx" لا نفعل وذلك ببساطة بسبب أنة لا نملك الجمهور الكافي لرد النفقات أو حتى المساحة .
ماذا لو كنت تشعر أنك لا تمتلك المهارة الكافية ، حتى الآن ، لكتابة المقالات حول مجالك ؟ لا بأس ، استخدم هذا لصالحك ! أنشى مدونة تروى فيها تقدمك في مجال عملك؟ الألف من الناس في نختلف إرجاء العالم يلبسون نفس حذائك ، فهؤلاء سيستمعون بقراء مدونة لشخص يواجه نفس الصعوبات والارتباكات التي تواجههم
10- لا تقف في نصف الطريق
إذا كنت ستفعل شئ ... أفعلة جيدا
هذه الجملة تنطبق على جميع جوانب الحياة تقريبا .فإذا كان هدفك هو إنشاء مدونة ناجحة ومربحة ، فلا تقف في نصف الطريق . فأنا متأكد من أنك على دراية بمن يتكلمون فقط – قد أن تكون أنت نفسك واحد منهم
هؤلاء "المتكلمون " يقضون معظم وقتهم في التحدث عن أعمالهم ، وكيف أنة سوف يغير كل شئ ، بدلا من العمل الفعلى لجعل كلامهم حقيقة واقعة.
لقد شاهدت "فقدان الحماسة" مرات متعددة واعتقد أن هذا شئ طبيعي ، فأحيانا يكون الحلم أكثر إثارة من الواقع – فأنة من الأسهل العيش في خيالك ، عن العيش في الواقع وبناء عمل تجارى .
الخطوط العريضة
قبل أن تشترى القلم الرصاص حتى – أو في هذه الحالة ، قبل كتابة حرف جديد – يجب عليك أن تحدد ما تريد أن تكون على شبكة الانترنت .
• التميز : ما الذي يجعلك مميزا ؟ ، هي كيفية رؤيتك للأشياء
• الاختلاف : هذا العنصر يكون جنبا إلى جنب بجوار عنصر التميز . كيف تكون المدونة مختلفة ؟ هل تستطيع جمع كل أفكارك في عبارة واحدة ؟ لو كانت الإجابة ب لا ، إذا يجب عليك أن تنظر في تخطيطك للمدونة .
في "Envato"
نساعد الناس على الربح والتعلم على الانترنت وهناك قصة واقعية وأصبحت فيلم بعد ذلك تحكى أن فتاة أنشئت مدونة وكان الغرض الوحيد منها هو توثيق التقدم الذي تحرزه في الطبخ؟
بهذا المفهوم البسيط تحولت المدونة إلى مدونة ناجحة جدا (وتحولت إلى فيلم) ،
عن +Nettuts نحن نسعى إلى أن نكون "أفضل مورد للمواد التعليمية لتطوير الويب" . ماذا عن مدونتك ؟؟
• التنسيق : ما الشكل الذي ستأخدة مشاركاتك ؟ فى +Nettuts فنحن نركز على اللقطات والدروس بطريقة مستفيضة . هل ستركز في مدونتك على النصائح السريعة ؟ الفيديوهات ؟ رسم كاريكاتير ؟ التعليق برأيك على الأخبار .
• الخدمة :يجب على كل مدونة أن توفر أي شكل من أشكال الخدمات للقراء . وهذا قد يأتي على شكل أخبار ، تحديثات ، تعليم ، ثقافة معينة , كوميديا ، والخ .
حاول أن تحدد ما هي الخدمة التي تقدمها مدونتك ، أو ستقدمها . وعندما تحدد وتقرر ، سيكون عليك أن تكون أفضل شخص يقدم هذه الخدمة . وبصراحة ، إذ لم يكن هذا هدفك النهائي , فما هو هدفك ؟؟
11- أظهر بعض الشغف
الشغف معدي . فقلد رأينا جميعا الشخص الشغوف بمجاله . ألا ترى أنها حماسة معدية ؟ هذا شئ مؤكد بالنسبة لي ، وأنا أأكد أنة كذلك بالنسبة للزوار
الشغف يمكن أن يكون شئ مخيفا – أو شئ جيدا ، وعدم وجود شغف شيء مخيف أيضا ، وقد يؤدى لفقد الوظيفة ، أو هدم شركات ، أو تدمير علاقات . فماذا عنك ؟ هل لديك حقا شغف لما ستنشره في مدونتك ؟ كن صادقا !! قد يكون من الحكمة أن تسال نفسك هذا السؤال في أحد الليالي ، بعد نوم جميع الناس ، وأنت مستلقي على السرير ؟
فأنا أجد أن أفكارنا في هذا الوقت هي ألأكثر صدقا .
وهناك طريقة سهلة لقياس الشغف هو أن تسأل نفسك إذا كنت على استعداد لتشغيل المدونة من غير مقابل مادي – لأجل غير مسمى. وتخرج المال من معادلتك ؟؟ .
"الدخل ، مع أنة هو الهدف العام , فيجب أن يأتي في المرتبة الثانية" . والمفارقة هي أن أكثر الأحيان ، هناك علاقة واضحة مباشرة بين الشغف والربح"
لقد أخرت هذا العنصر , لأني أعتقد أن هذا العنصر هو المفتاح الرئيسي لنجاح أي مدونة .
( العمل الجماعي ، التسويق ) هما مفاهيم النجاح . ولكن بدن شغف، فأنت محكوم عليك بالفشل .
تم ترجمة المقال من قبل محمد فوزى من فريق عمل شركة سبوت لاير